Términos de uso de GraciasTv

Descripción general:

¡Le damos la bienvenida a GraciasTv! Somos un servicio de suscripción que ofrecemos a nuestros miembros acceso la programación Peruana y otros tipos de entretenimiento audiovisual que se transmiten por Internet computadoras y otros dispositivos conectados a Internet ("Iphone, ipad etc").

Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilice en estos Términos de uso, “el servicio de GraciasTv”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio brindado por GraciasTv para ver programación Peruana, incluidas todas las características y funcionalidades, sitio web e interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.

Si no acepta estos Términos de uso, no utilice el servicio de GraciasTv..

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  1. Aceptación de los Términos de uso
    1. Estos Términos de uso, que incluyen la Política de privacidad (www.GraciasTv.com/PrivacyPolicy). Al utilizar, visitar, o navegar por el servicio de GraciasTv, acuerda y acepta los Términos de uso. Si no acepta estos Términos de uso, no utilice el servicio de GraciasTv.
    2. 1 Mes Membresia 31 Dias
    3. Forma de adquirir la membresia a travez de un distribuidor autorizado, o directo con GraciasTv

  2. Modificaciones a los Términos de uso. GraciasTv puede cambiar de vez en cuando estos Términos de uso, incluidos la Política de privacidad. Dichos cambios se harán efectivos inmediatamente y sin pleno aviso.

  3. Privacidad. La información de identificación personal sujeta a nuestra a nuestra Política de privacidad (www.GraciasTv.com/PrivacyPolicy), cuyos términos se incorporan al presente documento. Consulte nuestra Política de privacidad para entender nuestras prácticas.

  4. Preferencias en la comunicación. Al utilizar el servicio de GraciasTv, acepta recibir algunas comunicaciones electrónicas, Telefonicas, SMS enviadas por GraciasTv acerca de su cuenta. Estas comunicaciones pueden incluir el envío de mensajes a la dirección de email que indicó durante el registro, o la publicación de comunicaciones en el servicio de GraciasTv o en la página de "Mi Cuenta", que incluirán avisos acerca de su cuenta que forman parte de su relación con GraciasTv. Acepta que todo aviso, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos en forma electrónica cumplirá con los requisitos legales aplicables a las comunicaciones, que disponen, entre otras cosas, que dichas comunicaciones deben efectuarse por escrito. Debe guardar copias de las comunicaciones electrónicas imprimiéndolas o guardando una copia electrónica. También acepta recibir algunas comunicaciones de nuestra parte, como gacetillas acerca de las nuevas características de GraciasTv, ofertas especiales, anuncios promocionales y encuestas de clientes por email o por otra vía.

  5. Membresía, Pruebas gratis, Facturación y Cancelación
    1. Membresía
      1. Membresía continua. Su membresía GraciasTv, que puede comenzar con un período de prueba gratis, continuará mes a mes hasta que cancele su membresía o lo hagamos nosotros. Debe tener acceso a Internet y una forma de pago actual admitida y válida como se indica durante la suscripción (Pago Por Correo, por la Tarjeta SmarPit o Tarjeta de credito con la plataforma de pagos PayPal.) para utilizar el servicio de GraciasTv.
      2. Diferencias en las membresías. Podemos ofrecer una gran variedad de planes de membresía, incluidos los planes de promociones especiales o membresías con diferentes condiciones y limitaciones. Cualquier material que difiera de los términos aquí descritos en estos Términos de uso se le presentará durante el proceso de suscripción o en otro tipo de comunicación al que tendrá acceso. Algunas de las membresías promocionales son ofrecidas a través de terceros junto con la provisión de sus propios productos y servicios. No somos responsables por los productos y servicios provistos por dichos terceros. Nos reservamos el derecho a modificar, rescindir o modificar de cualquier otra forma los planes de membresía que ofrecemos.
    2. Pruebas gratis
      1. Su membresía de GraciasTv puede iniciar con una prueba gratis. El período de prueba gratis de su membresía durará horas, dias o según lo indicado en el momento de la suscripción o registro. Para las combinaciones con otras ofertas, ciertas restricciones podrán ser aplicadas. Las pruebas gratis son válidas únicamente para nuevos y algunos exmiembros. GraciasTv se reserva el derecho, en su total discreción, de determinar si puede o no ser elegible para una prueba gratis.
      2. Empezaremos a facturar el cargo mensual de membresía a través de su Forma de pago al completarse el período de prueba gratis, a menos que cancele su membresía antes de que termine el período de prueba gratis. . Para visualizar los detalles específicos de su membresía, incluidos el precio mensual de la membresía y la fecha de finalización del período de prueba gratis. Podemos autorizar que su Forma de pago dure aproximadamente un mes de servicio a partir de su registro.
      3. No recibirá un aviso de nuestra parte informándole que su período de prueba gratis finalizó.
    3. Facturación
      1. Cobro recurrente. Al iniciar su membresía GraciasTv y al proporcionar o designar una forma de pago, nos autoriza a cobrarle una cuota de membresía mensual a la tarifa vigente en ese momento, y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de GraciasTv a través de la Forma de pago. Usted reconoce que el monto facturado por mes puede variar de mes a mes por motivos que pueden incluir distintos montos debido a ofertas promocionales, incluidos los canjes de tarjeta regalo y códigos promocionales, y/o al cambio o adición de un plan; y nos autoriza a cobrar esos montos variables a través de su forma de pago, que podrían ser facturados mensualmente en uno o más cargos.
      2. Cambios en los precios. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios de nuestro servicio o cualquier componente de la manera y en el momento que determinemos oportuno bajo nuestra única y total discreción. Salvo que se establezca lo contrario en estos Términos de uso, cualquier cambio en el precio de nuestro servicio será efectivo una vez que se le notifique a través de un email. Para los miembros de Brasil, las cuotas de membresía pueden ajustarse anualmente y de forma automática, o más frecuentemente según permita la ley, conforme con el índice de la inflación según establece el Índice general de precios de mercado publicado por Fundação Getúlio Vargas ("IGP-M"), o cualquier índice similar que pueda aplicarse al servicio de GraciasTv.
      3. Ciclo de facturación. La cuota de membresía del servicio sera Mensual, o dependiendo de las promociones disponibles.
      4. Sin reembolsos. LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO SE OTORGARÁN REEMBOLSOS POR PERÍODOS UTILIZADOS PARCIALMENTE. Tras una cancelación, sin embargo, continuará teniendo acceso al servicio hasta el final del ciclo de facturación corriente. En cualquier momento y por cualquier motivo, NO PRODREMOS OTORGAR UN REEMBOLSO, descuento u otra contraprestación a algunos de nuestros miembros o a todos ellos, en ninguna circunstancia.
      5. Formas de pago. Podrá modificar la información correspondiente a la Forma de pago via telefonica.
      6. Cancelación. Puede cancelar la membresía de GraciasTv cuando desee, continuará tenido acceso al servicio hasta el final del ciclo de facturación mensual. NO SE OTORGARÁN REEMBOLSOS NI CRÉDITOS POR LOS PERÍODOS DE MEMBRESÍA UTILIZADOS PARCIALMENTE O POR LA PROGRAMACION NO VISTAS. Para cancelar solo espere que venza el servicio.
      7. Reabrir cuenta. Si desea volver a adquirir el servicio puede volver a usar la misma cuenta.

  6. Servicio de GraciasTv
    1. Debe tener 18 años, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país para ser miembro del servicio de GraciasTv. Los menores de 18 años, o edad aplicable de mayoría de edad, pueden utilizar el servicio con la supervisión de un padre o tutor, a través de la cuenta de esa persona y sujeto a nuestros Términos de uso.
    2. Usted acepta que no usará el servicio para presentaciones públicas.
    3. Usted puede ver una Programación peruana a través del servicio de GraciasTv principalmente en el país donde estableció su cuenta y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio y donde se tenga licencia para esa Programación peruana. El contenido que puede estar disponible para ver puede variar según la ubicación geográfica. GraciasTv utilizará tecnologías para verificar su ubicación geográfica. LA CANTIDAD DE DISPOSITIVOS EN LOS QUE PUEDE VER SIMULTÁNEAMENTE ESTÁ LIMITADA. El número de dispositivos disponibles para uso y las transmisiones simultáneas puede variar de vez en cuando, está a nuestra total discreción.
    4. Trataremos de Actualizar el servicio de GraciasTv continuamente,(PERO NO ES OBLIGATORIO) incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, incluidos el sitio web, las interfaces de usuario, los niveles de servicio, los planes, las funciones promocionales, la disponibilidad de La programación Peruana, la entrega y los precios. Nos reservamos el derecho de, y al usar nuestro servicio usted acepta que nosotros podemos, incluirlo o excluirlo de esas pruebas sin aviso. Nos reservamos el derecho de, a nuestra única y total discreción, modificar la forma en que ofrecemos el servicio y su funcionamiento de vez en cuando y sin aviso.
    5. Acuerda usar el servicio de GraciasTv, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Acuerda no archivar, descargar (salvo por la descarga en caché necesario para su uso personal), reproducir, distribuir, modificar, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, duplicar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e información contenida en u obtenida del servicio de GraciasTv a través de éste sin consentimiento previo por escrito de GraciasTv o de sus licenciantes. Usted acuerda no: evitar, eliminar, alterar, desactivar, interferir con o burlar las protecciones de contenido del servicio de GraciasTv; usar ningún, spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio de GraciasTv; ni descompilar, realizar ingeniería inversa, desarmar el software u otro producto o proceso a los que se acceda a través del servicio de GraciasTv; introducir de alguna manera un código o producto o manipular el contenido del servicio de GraciasTv; o usar método alguno de análisis, extracción u obtención de datos. Asimismo, se compromete a no subir, publicar, enviar por email o transmitir de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del software de computación, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados con el servicio de GraciasTv, incluido material que contenga virus de software o cualquier otro código, archivos o programas.
    6. La disponibilidad de La programación Peruana para ver se modificará periódicamente y variará el lugar de residencia. La calidad de la imagen de las La programación Peruana transmitidas por Internet puede variar de computadora a computadora, de dispositivo a dispositivo y puede verse afectada por diversos factores, tales como su ubicación, el ancho de banda disponible, si vive en edificio, Virus, Programas espias, softwares de descargas, etc o la velocidad de su conexión a Internet. No todo el contenido está disponible en alta definición (HD/MEDIA CALIDAD) y no todos los planos le permiten recibir contenido en alta definición (HD/MEDIA CALIDAD). Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 5,0 Mbps por transmisión para recibir contenido en alta definición (HD), definido como 720p o más. Se recomienda una velocidad de descarga de al menos 25,0 Mbps por transmisión para recibir contenido UHD, definido como una resolución mayor de 1080p. Todos los cargos de acceso a Internet correrán por su cuenta. Solicite a su proveedor de Internet información acerca de los posibles cargos de consumo de datos por uso de Internet. GraciasTv no presta ninguna declaración ni garantía con respecto a la calidad de su experiencia de ver en su pantalla. El tiempo que lleva comenzar a ver una Programación peruana variará según diversos factores, incluido el lugar donde se encuentra, el ancho de banda disponible en ese momento, la Programación peruana que seleccione y la configuración de su dispositivo listo para GraciasTv.
    7. El software de transmisión de GraciasTv es desarrollado por GraciasTv o a pedido de este, y fue diseñado para permitir la transmisión de contenidos desde GraciasTv hacia las computadoras Windows. AL UTILIZAR NUESTRO SERVICIO, RECONOCE Y ACUERDA EL CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL Y A RECIBIR, SIN MÁS AVISO O NOTIFICACIÓN, LAS VERSIONES ACTUALIZADAS DEL SOFTWARE O PAGINA WEB DE GRACIASTV Y DE TERCEROS RELACIONADOS. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS ANTERIORES, NO UTILICE NUESTRO SERVICIO. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD NI GARANTIZAMOS EL RENDIMIENTO DE ESTOS DISPOSITIVOS, NI LA COMPATIBILIDAD CON NUESTRO SERVICIO. Al utilizar nuestro servicio, acuerda recurrir únicamente al fabricante, al vendedor, técnico cualificado o llamenos si tiene algún inconveniente con el servicio de GraciasTv.
    8. Graciastv trabaja con empresas de grabaciones, gracias tv no grabaciones.
    9. Podríamos terminar o restringir su uso de nuestro servicio sin compensación o aviso si usted, o sospechamos que, (i) viola cualquiera de los Términos de uso o (ii) que usted usa el servicio de forma ilegal o inadecuada.

  7. Contraseña y acceso a la cuenta
    1. El miembro que creó la cuenta de GraciasTv y al que se le facturan los cargos a través de su Forma de pago se denomina en el presente Titular de la cuenta. El Titular de la cuenta tiene acceso y control sobre la cuenta de GraciasTv. El control del Titular de la cuenta se ejerce mediante el uso de un usuario y la contraseña del Titular de la cuenta y, por lo tanto, para mantener el control exclusivo, el Titular de la cuenta no debería revelar su contraseña a nadie. Además, si el Titular de la Cuenta desea prohibirles a los demás que contacten al Servicio al cliente de GraciasTv y potencialmente modificar el control del Titular de la cuenta, el Titular de la cuenta no debería revelar los detalles de la Forma de pago (es decir, los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o débito, o la dirección de email si utilizan PayPal) asociada con su cuenta. Es su responsabilidad actualizar y mantener la veracidad y la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta.
    2. A efectos de facilitarnos el acceso a su cuenta y para administrar mejor el servicio de GraciasTv, GraciasTv implementa tecnología que nos permite reconocerlo como el dueño de la cuenta y darle acceso directo a su cuenta sin solicitarle que vuelva a introducir ninguna contraseña u otra identificación de usuario al volver a ingresar al servicio de GraciasTv, que incluye el acceso a través de los dispositivos listos para GraciasTv o el sitio web.
    3. Debe ser muy cauteloso con las comunicaciones en las que se le solicite su tarjeta de crédito u otra información de su cuenta. Si usted brinda esa información ante una solicitud de este tipo, puede ser víctima de robo de identidad. Acceda siempre a su información confidencial de cuenta yendo directamente al sitio web de GraciasTv y nunca a través de un hipervínculo en un email ni ningún otro tipo de comunicación, aunque parezca oficial. GraciasTv se reserva el derecho de suspender una cuenta en cualquier momento, con o sin aviso al miembro, con el fin de protegerse y proteger a sus socios ante lo que considera que puede constituir una actividad fraudulenta. GraciasTv no está obligada a otorgar créditos ni descuentos a una membresía por las suspensiones de la cuenta realizadas por un representante de GraciasTv o por los procesos automatizados de GraciasTv.

  8. Exclusión de garantías y limitaciones a la responsabilidad
    1. EL SERVICIO DE GraciasTv Y TODOS LOS CONTENIDOS Y EL SOFTWARE ASOCIADO O CUALQUIER OTRA CARACTERÍSTICA O FUNCIONALIDAD DEL SERVICIO DE GraciasTv SE OFRECEN "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN", CON TODAS SUS FALLAS Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. GraciasTv NO MANIFIESTA, DECLARA NI GARANTIZA QUE PODRÁ UTILIZAR EL SERVICIO DE GraciasTv SIN INTERRUPCIONES O SIN ERRORES. GraciasTv MANIFIESTA EXPRESAMENTE QUE NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL USO DE LAS APLICACIONES, LOS DISPOSITIVOS LISTOS PARA GraciasTv Y EL SOFTWARE DE GraciasTv (ENTRE OTRAS COSAS, RESPECTO DE LA COMPATIBILIDAD CON NUESTRO SERVICIO).
    2. EN LA MEDIDA QUE SEA PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, EN NINGÚN CASO GraciasTv, SUS SUBSIDIARIAS Y SUS ACCIONISTAS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, DISTRIBUIDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES (EN FORMA INDIVIDUAL O EN SU CONJUNTO) ANTE EL USUARIO POR LOS DAÑOS PERSONALES O POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO O REMOTOS, O CUALQUIER DAÑO QUE SURGIERA.
    3. GraciasTv NO HACE RESPONSABLE POR EL SERVICIO CUANDO HAYA UN DESASTRE NATURALES, COMO TERREMOTO, TIFONES, LLUVIAS TORRENCIALES.
    4. RECUERDE ESTE ES UN SERVICIO EN INTERNET, .
    5. CUAL SEA EL NAVEGADOR QUE USE USTED, TIENE QUE ESTAR TOTALMENTE LIMPIO, Y USA ALGUNA APLICACION DE TERCERO SERA BAJO SU RESPONSABILIDAD.
    6. EL SISTEMA DE GraciasTv TRANBAJA CON UN HOSTING DE TERCEROS, POR LA CUAL NO SE HACE RESPONSABLE SI TIENEN FALLOS POR CUALQUIER CIRCUNSTANCIA.
    7. UNA VEZ REALIZADO EL PAGO, NO HABRA LUGARA RECLAMO.

  9. Obsequios y promociones. La adquisición y el canje de las tarjetas de regalo se realizan en conformidad con los términos de la suscripción de regalo. De vez en cuando, otro tipo de códigos de promoción podrán estar disponibles, incluidos aquellos proporcionados como parte de la promoción de algún tercero. Los códigos de promoción se podrán canjear según se describe en las especificaciones de la promoción. Los códigos de promoción se pueden utilizar por única vez y no se pueden canjear por dinero, podrán ser combinados con otras ofertas, incluyendo una prueba gratis, sujeto a ciertas restricciones determinadas a discreción por GraciasTv. Si recibió un código de promoción a través de una oferta de un tercero, pueden aplicarse restricciones adicionales.
  10. Propiedad intelectual
    1. Derechos de autor. El servicio de Progracion Peruana proporcionados por GraciasTv, esta bajo la supervisión de NGL Ltda., quien lleva todos los derechos de transmisión.
    2. Marcas. GraciasTv es marca registrada de Chopperline.

  11. Aplicaciones. Usted puede encontrar aplicaciones de terceros (incluidas, a modo meramente enunciativo, sitios web, widgets, software u otros productos de software) ("Aplicaciones") que interactúan con el servicio de GraciasTv. Estas Aplicaciones pueden importar datos relacionados con su cuenta de GraciasTv y la actividad, y también obtener datos acerca de usted. Estas Aplicaciones se proveen solo en su beneficio y GraciasTv no es responsable de dichas Aplicaciones. ESTAS APLICACIONES SON DE PROPIEDAD DE O MANEJADAS POR TERCEROS QUE NO ESTÁN RELACIONADOS O PATROCINADOS POR GraciasTv, Y ES POSIBLE QUE SU USO NO ESTÉ AUTORIZADO CON NUESTRO SERVICIO EN TODOS LOS PAÍSES. EL USO DE UNA APLICACIÓN ES POR ELECCIÓN SUYA Y A SI PROPIO RIESGO.

  12. Uso de la información entregada. GraciasTv tiene derecho a utilizar cualquier comentario, información, ideas, conceptos, reseñas o técnicas o cualquier otro material contenido en cualquier comunicación que nos envíe ("Devolución"), incluidas las respuestas a los cuestionarios o publicaciones a través del servicio de GraciasTv, incluido el servicio de GraciasTv y las interfaces de usuario, sin contraprestación, reconocimiento o pago de ningún tipo, con cualquier fin, tales como el desarrollo, la fabricación y comercialización de productos y la creación, modificación o mejora del servicio de GraciasTv. Además, acepta no aplicar ninguna "norma moral" en y a la Devolución en la medida que lo permita la ley vigente. Tenga en cuenta que GraciasTv no acepta materiales ni ideas no solicitados para sus programación, y no es responsable por la similitud entre los contenidos o programación de cualquier medio con los materiales o ideas transmitidos por GraciasTv. Si decide enviar cualquier material o idea no solicitado, lo hace bajo el entendido de que no recibirá ninguna contraprestación de ningún tipo y renuncia a cualquier acción contra GraciasTv o sus empresas vinculadas respecto del uso de esos materiales e ideas, incluso si el material o idea utilizado es significativamente similar al material o a la idea que usted presentó.

  13. Servicio al cliente. Si necesita obtener más información sobre el servicio y sus funciones, o necesita asistencia con su cuenta, llamenos al centro de ayuda de GraciasTv. En algunos casos, el Servicio al cliente podrá ayudarlo mejor utilizando una herramienta de asistencia de acceso remoto con el que se accede completamente a su computadora. Si no desea que tengamos este acceso, no debería autorizar la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto y nosotros le ayudaremos de otra forma. En el caso en que haya un conflicto entre estos términos de uso y la información recogida por el Servicio al cliente u otras secciones de nuestro sitio web, estos Términos de uso serán los que regirán.

  14. Acuerdo de arbitraje
    1. Al aceptar estos Términos de uso, usted primero recibira dia(s) u hora(s) de pruebas, podra revisar el uso del sistema.
    2. Nunca Garantizamos que los videos, sistema etc., estarán trabajando perfectamente.
    3. Nunca Garantizamos tener buen tráfico en internet, congelamiento de imágenes, desfase de voz (imagen y voz no concuerdan).
    4. Verificación de las imagenes de video y audio. Los videos nunca pueden tener una grabación perfecta, puede llegar fallido.
    5. Los videos nunca estarán a las horas, pueden demorar horas, días o semanas, o se cancela la programación de dicha fecha.
    6. NOSOTROS TRABAJAMOS CON PROVEEDORES DE VIDEOS, POR ENDE NO GARANTISAMOS LAS EMISIONES..
    7. La programación en vivo es un servicio que no está disponibles continuamente, NO TENEMOS PROGRAMACION EN VIVO, y si lo hay es un servicio temporal.
    8. PROVEEDOR MAYORISTA O DISTRIBUIDOR DE VIDEOS, En el caso que hubiera un Cierre, Cancela miento de contrato, con el proveedor de videos, la programación quedara tal cual, Sin actualización de videos o programación, nosotros no podemos hacer nada, por aumentar más videos, (NO TENEMOS LICENCIA PARA GRABAR) al menos que consigamos otro proveedor de videos, mientras se puede quedar así..
    9. Una vez Hecho el Pago, usted acepta el sistema talcual "EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN" .
    10. Uno o varios programas desde la fecha de emisión, no necesariamente estará publicado a la hora(s), puede ser publicado a los días, meses o año de su emisión.
    11. Si usted usa sistema de páginas gratis; será bajo su responsabilidad, siempre use un buen Antivirus.
    12. Graciastv Puede dar Soporte Técnico, Pero eso no garantiza que va arreglar el problema (haremos Nuestro mejor esfuerzo).
  15. Continuación de vigencia. Si no está conforme y no acepta estos Términos de uso, no utilice nuestros servicios..

Última actualización: 25 de Mayo de 2013